Jeu responsable

Aide immédiate. Une assistance gratuite et confidentielle est ouverte aux résidents français : Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (9h-minuit, 7j/7), ainsi que l'outil d'auto-évaluation Evalujeu. Ce site s'adresse uniquement aux personnes de 18 ans et plus.

Notre position

Nous n'affirmons pas que jouer en ligne serait dénué de danger. Un casino est pensé pour conserver l'avantage sur la durée : à 96 % de taux de redistribution, un volume joué de 5 000 € laisse, en moyenne, une perte attendue de 200 €.

Le service le plus utile qu'un site d'avis puisse rendre, c'est de pointer les comportements à surveiller, de recenser les garde-fous disponibles et d'orienter vers les bons interlocuteurs. Cette ligne rejoint celle décrite dans la politique éditoriale.

Signaux d'alerte

Une pratique problématique surgit rarement du jour au lendemain ; elle gagne du terrain par glissements successifs. Les points ci-dessous ne valent pas diagnostic, mais invitent à faire le point :

Si plusieurs de ces situations vous concernent, un échange gratuit et confidentiel avec Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 mérite d'être tenté. Appeler n'oblige à rien.

Outils et auto-exclusion

Limites de dépôt, limites de perte, minuteurs de session et auto-exclusion se paramètrent à l'avance : une baisse de plafond doit s'appliquer aussitôt, une hausse être différée le temps d'un délai de réflexion. Mieux vaut activer ces garde-fous avant d'en avoir besoin.

À retenir pour la France : l'auto-exclusion pilotée par l'ANJ vise les opérateurs agréés (paris sportifs, hippiques, poker), mais pas les casinos étrangers comme Coolzino Casino. Activer cette interdiction auprès de l'ANJ tout en s'inscrivant sur un site étranger vide donc la démarche de son effet. Notre rapport à l'opérateur est précisé sur la page À propos.

Aide gratuite pour les résidents français

ServiceRôleContact
Joueurs Info ServiceÉcoute et conseil gratuits et confidentiels09 74 75 13 13 (9h-minuit, 7j/7)
EvalujeuAuto-évaluation de sa pratiqueevalujeu.fr
ANJRégulateur des jeux, auto-exclusion des opérateurs agréésanj.fr
SOS JoueursAide aux joueurs en difficulté et à leurs prochessosjoueurs.org
Joueurs AnonymesGroupes d'entraide entre pairsjoueurs-anonymes.org
3114Prévention du suicide (détresse aiguë)3114 (24h/24)

Chacun de ces services est gratuit et confidentiel, et l'aide vaut aussi pour les proches d'une personne touchée. Le traitement de vos données est détaillé dans la politique de confidentialité, et l'usage des traceurs dans la politique relative aux cookies.

Interdiction aux mineurs

Ce média, l'avis publié et chacun des casinos mentionnés s'adressent exclusivement aux adultes de 18 ans révolus ; toute pratique par un mineur est proscrite. Si vous êtes parent et redoutez un accès, des contrôles parentaux (iOS, Android) et des logiciels de blocage des sites de jeu s'installent directement au niveau de l'appareil.